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猴年除夕夜,别样的腾讯红包总部!(红包背后的故事)

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正月

初五

“红包”首先从深圳腾讯大厦出现、酝酿、测试、发酵,然后迅速席卷了整个中国,变成了一个“世界级现象”。


2016年除夕当天腾讯微信和QQ两大平台上的红包收发总量超过了百亿个,这个数字是2016年元旦红包收发次数的五倍以上。“红包”的收发总量和峰值只是一个数字,而“红包”作为入口,所能提供的未来却难以想象。


如此巨量的数据令人震撼。一个参照是,VISA每天的全球交易最大峰值约为2亿笔,而红包的峰值已是其数十倍甚至百倍。这是全球顶级互联网公司都未曾遭遇过的世界级技术难题。

神秘低调的腾讯支付基础平台与金融应用线(FIT)被赋予了红包后台运行的重任。


来看看猴年红包后台工程师的除夕夜……

                     



除夕夜,深圳深南大道地标建筑腾讯大厦依旧灯火通明。在缔造元旦微信红包单天收发高达23亿、QQ红包10.73亿的奇迹之后,春节期间,这里见证了新的百亿级的红包奇迹!




平日里,腾讯大厦鲜有外人进出,但除夕夜,这里将迎来一群特殊的客人----数以千计的员工为红包大战通宵达旦,携家带口在办公室相聚。孩子们是夜空中最亮的星星。




腊月二十八和2月8日分别是儿子的农历、阳历生日,腾讯支付基础平台与金融应用线研发平台部数据平台团队的苏盛开都在加班,没时间陪孩子好好过,带孩子过来看看天天念叨的“鹅厂的Smart和大QQ”,稍稍弥补心中的愧疚。这是苏盛开在腾讯大厦度过的第三个春节。



红包技术最大的一个挑战是它量很大,对系统的并发性能要求很高。服务器、架构调整、立体化监控以及春节红包整体峰值的预估就十分重要。“反应必须是秒级,一旦某一个地方出现抖动。我们都能迅速补救。”腾讯支付基础平台与金融应用线(FIT)平台研发部运营中心负责人程伟说。




每个扔到群里的红包,就像一枚核弹,一个裂变成多个,一变十、十变百几何级爆发,为应对数百亿级的超大规模并发并非易事。






春节期间高并发量的红包和交易,令腾讯风控和反欺诈的挑战猛增。FiT有数百人的团队直接负责支付安全。他们设计了几百个算法模型、超过1000个变量,以毫秒级的速度进行变量的提取和分析。能够有效分辨是否存在账户风险和欺诈风险。 “腾讯支付的损失率控制在只有1/200万。相比银行几十万分之一的损失率,真的非常安全。”腾讯支付基础平台与金融应用线副总经理许国爱说。




“孩子没空回家,我们就过来,除夕夜他们要加班,就提前拍一张全家福,有他们在的地方,哪里都是家。”腾讯fit理财通开发团队徐媛的妈妈袁满莲说。



除夕就在这过了。这是腾讯FIT基础支付平台高级产品经理陈圣博连续第2年在公司过春节。她的工作职责是腾讯基础支付平台产品策划,作为支付后台支持微信支付、QQ钱包、节日红包等产品的正常运行。这是一项精确度要求极高的工作。“回家我睡不着。”陈圣博说。




腾讯支持红包业务的服务器已经超过1万台,而每一台机器后面还都有备用的机器,比例是1:10-----整个腾讯拥有超过50万台服务器,每笔交易的核心处理仅需几十毫秒。






除夕加班的宵夜琳琅满目,腾讯员工餐厅准备了丰盛年夜饭,甚至还有火锅大餐。不过有时为了争分夺秒,吃泡面是不可避免的,渴了很多人会来罐红牛。




除夕夜,腾讯副总裁、FIT业务线负责人赖智明会亲临现场督战,激励士气。每逢此时,他都会现场发红包,据说2016年春节他发的红包有N个五位数……





“红包”改变了中国吗?

是的。它改变了中国。

“红包”会改变世界吗?

会的,只要它有了温度,充满感情地去连接世界。




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