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如何选择最省心的云服务器?

云服务器 34℃ 1886评论

经常有负责公司IT的兄弟咨询我,领导要求将公司传统IT转云,但现在网络上的云商鱼龙混杂,阿里云、百度云、腾讯云、青云、Ucloud、华云、365云计算等等,保守估计超过了15家,让有选择困难症的兄弟们眼花缭乱,无从下手。要是选了个不靠谱的云,平时折腾耽误事不说,万一不好彩,云商出了类似光纤中断、数据丢失之类的大事故,那就悲剧了,说不定连自个饭碗都得砸了。

那么究竟该如何选择最合适自己,最让人省心的云主机?针对这个问题,笔者根据自己的经验,粗略给出以下几点建议,希望对大家有所帮助!

要想选择省心、靠谱的云服务器和云主机,重点是如何选择一家靠谱的云服务商。这就需要从云服务商的产品、运营和服务、价格这三大块来综合评估,拿云主机或云服务器这类基础ISSA云产品来说,目前各大云商的产品功能和性能差异并不大,其实最后拼的还是运营和服务以及价格,包括其网络资源能力、产品迭代能力、安全能力、服务水平、价格等等,下面就从这几个方面来分别阐述。

一、网络资源能力:

俗话说得好:再NB的网络,也敌不过挖掘机一铲子。前有某宝停止服务3小时,后有某cloud年会断网4个钟,都与机房光缆意外中断有关。因此,云商的基础网络资源是首要重点评估的。

1)基础网络规模和质量。罗马不是一天建成,同样,基础网络的建设也是需要经年积累和海量的投资的,若一个成立3-5年的公司说有自己的全网核心网,那200%是忽悠。是否有能覆盖全网主要地区和运营商的节点,网络是否有较强的自愈能力,网络时延、抖动和倒换时长是否达标、网络的互通与隔离等等。每个指标都有着踩不完的坑,也是每一个靠谱云商都绕不过去的坎。

2)节点规模。在国内的互联网大格局下,云商节点规模的多寡与网络覆盖能力直接相关,没有8-10个节点,都不好意思说自己做云;再者,华南、华东、华北等互联网发达地区的节点部署必须不可或缺。而不同节点间的云内网互通能力,也直接影响到用户的综合业务提供能力、架构健壮性和成本。目前国内已有某些云商提供云节点间免费内网互通,称得上是业界良心!

3)数据中心。好马配好鞍,好云必须要配高级别的数据中心。国内数据中心市场比较混乱,且基本都集中在运营商手里,建设标准也都参差不齐,能提供承载在T3级别以上数据中心节点的云商是仍是最优先推荐。若云商还能提供自建的高品质数据中心节点选择,则算得上是锦上添花。因为自建数据中心相比运营商数据中心的优势很明显:数据中心建设标准高,个性化服务能力强,互联互通方便,管理和服务水平高,精细化运营能力强,综合运营成本低。一般来说,有实力的云服务商,都有自己自建的大型数据中心或基地。

4)自有AS号和IP地址储备。随着互联网的迅猛发展,全球IPv4地址已出现严重紧缺,价格也一路高飞猛进,一度突破400W/B,到现在有钱也难买到了,绝对属于稀缺战略资源。而云产品对IP地址的需求又是海量的,没有自有IP地址储备的云商,就谈不上网络自主权,很容易出现业务扩展性不足或频繁换IP的悲剧。同时,拥有自有AS号和IP地址储备的云商,在IP成本方面和也极具优势,最终可使消费者获益。(拿IP地址去CNNIC网站即可方便查询到IP属性)。

5)多线BGP资源。工欲善其事,必先利其器。多线BGP资源与云可以说是绝配,单IP部署,多网络覆盖,云之利器。但一直以来,在国内能提供一手BGP的公司仍是凤毛麟角,虽然目前BGP的价格已开始逐步走下神坛,但这里面不得不说,水很深,BGP仍然属于少数云商才能玩得转的稀缺资源。真能玩得转的,绝对是公司战略资源储备、运营商关系、技术能力、资金能力等企业综合实力的最佳体现。另一方面,由于国内运营商间的竞争格局,电信运营商反而最不可能提供多线BGP资源,这也是笔者一贯不看好电信运营商做出来的云的主要原因之一。

二、产品迭代能力:

任何一个云商,其自主知识产权能力和产品的快速更新迭代能力都是至关重要的,笔者认为,应该作为关键因素来重点考量。

而企业对产品研发的投入力度和重视程度,与其是否拥有足够数量的自主知识产权是密切相关的,衡量标准也很简单,一般来说,没有发明专利的云商,或者发明专利少于10个的云商,属于轻视产品研发和产品迭代的类型,这种类型云商的技术迭代能力是很有限的,通常是商务型公司,要么是代理别家产品,要么是拿成熟厂商的产品做简单二次开发,整体技术和产品迭代能力薄弱。(通过国家知识产权局的网站或名片全能王APP均可方便查询到目标公司所获知识产权数量)。

三、安全防范能力:

近年来,互联网安全威胁日益增大,对于云商而言,首当其冲的就是其应对DDoS攻击防范的能力。而随着攻击成本的降低,攻击流量从最初的1G到10G,再到500GB也不过2-3年时间,如今甚至已经以“T”级别来衡量了,是否拥有足够的DDoS防御能力也应成为选择云商,需要考虑的重点因素。

其实,DDoS在某种程度来说,是无解的,但裸奔和有防御措施却有本质差别。而对于云商而言,还面临诸如出口容量、DDoS流量清洗系统、态势感知、用户个性化需求的满足、自助化服务、弹性计费等诸多挑战。所以,能提供自建数据中心、多线BGP资源以及自研DDoS防火墙的云商为最佳选择,因为有自建数据中心的公司普遍综合实力较强,互联网出口容量也较大,而多线BGP出口也能有效分担攻击流量,降低攻击造成的影响,而自研DDoS防火墙则在应对新型攻击威胁和个性化服务方面有较大优势。

四、服务水平:

有朋友经常问我,云计算是一种高度自动化的产品,本身就是要像用水和用电一样便捷,还需要人工服务吗?其实不然,尤其对于传统IT而言,无论是转云过程中IT架构的重构,还是转云过程中业务的无缝迁移,产品的使用,商务处理细节,信息安全等都是需要云商来贴身服务的,云的具体服务需求体现在以下几个方面:

1)是否有7×24小时客服人员,随时提供产品和技术咨询,并收集客户使用过程中的痛点,推动自身产品和服务的不断迭代更新。

2)是否有专业的售前、售中、售后服务团队,是否能提供成熟的行业垂直领域解决方案。

3)是否有强大的研发团队,快速对产品迭代,快速更新。

4)是否有可靠的运营团队,提供基于ISO20000和ITIL最佳实践的IT服务管理能力。

5)是否有优秀的信安团队,基于ISO27001保证用户数据安全,并即时解决用户备案、非法信息等安全问题。

总之一句话,能做到像用户公司的支撑部门一样,真正用心去服务好用户,解放用户的,就是好云商。

五、价格:

云计算所能带给企业最重要的价值优势之一,就是成本的优化,业务的弹性必须匹配成本的弹性,再加上云计算与生俱来的高性价比,这样才能真正为企业降低成本。而综合性价比高的云商,通常会有以下几个特点:

1)真正的弹性计费。能根据用户的业务情况弹性的伸缩,计费可灵活选择按需或按天、按月等方式,方可最大限度的降低用户的成本。但目前市面上,真正能做到这一点的云商却很少,某些云商号称可以按天甚至按小时计费,暗地里却玩着混淆视听,明降暗升的伎俩和把戏,普通消费者很容易被误导,一定要多个心眼,核算清楚。

2)没有意愿性的捆绑用户的做法。目前云产品的消费大多都是预充值扣费模式,但市面上有些云商却存在着充值容易退款难,充值无法退回,退款慢等诸多乱象 。

而靠谱的云商,往往都能提供精细颗粒度且一目了然的消费账单,退款响应及时,处理到位,真正让用户用得舒心,用得放心。

上述都是笔者认为在选择一个省心云商时,需要重点考虑的包括运营、服务和价格等因素的个人浅见。至于另一个关键指标-稳定性方面,还是需要用户耐心的使用后,才可以得到结果。但笔者始终认为,稳定的指标,是需要有多年技术和运营积累、沉淀的公司,才能承担起的责任,就像陈年老酒一样,新云商或者没有稳定、丰富的网络资源的公司,不可能谈稳定。

当然,如何选择最省心的云主机?跟你的项目背景有关,不同的企业,不同的产品,不同的发展阶段,不同的人,都有不同的考量和需求。在了解了上述各个云商的优缺点之后,大家再根据自身的需要去选择更适合自己的云服务吧。

没有最好的云,只有更适合自己的云!

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